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南方网讯(记者/吴诗航通讯员/陈诗良张怡琳)为解决好联系服务群众“最后一公里”问题,服务乡村振兴,国家税务总局梅州市税务局主动作为,在平远县仁居镇、差干镇积极探索税村(社区)共建共治共享新做法,降低征纳成本,探索“协同治税”新格局。
张贴于村(社区)党群服务中心的税费预约办理工作牌。通讯员供图
梅州地处闽粤赣三省交界,是广东唯一全域属中央苏区范围的地级市,是个山区市,农村分布广,点多线长面广,征管范围大,虽然目前全市共有53个办税服务厅,但部分行政村距离基层税务分局较远,日常涉税费业务到税务部门办税厅办理,耗费的时间、经济成本较大。
为贯彻落实党的十九大提出的“打造共建共治共享的社会治理格局”新时代要求,在建党周年之际,梅州市税务局坚持以人民为中心,以党建为引领,指导分局党支部与村(社区)加强党建共建,学党史、悟思想、办实事、开新局,以平远县仁居税务分局党支部为试点,以村(社区)党群服务中心为工作联络点,先后在仁居镇、差干镇积极探索税村(社区)共建共治共享做法。
在村(社区)党群服务中心内设置的党员税费服务点。通讯员供图
在试点探索中,一方面把办税服务关口前移,将农村纳税人、缴费人缴税费服务工作嵌入党群服务中心服务事项中,让他们可以直接或预约办理相关涉税事项,对不属于网上办理的税费业务,纳税人、缴费人到村党群服务点“预约办税”,村党群服务点联络员受理后,与税务联络员联系,税务联络员到行政村取回资料办理业务后送回行政村,通过党群服务点联络员交回到纳税人、缴费人手中;对属于网上办理业务的,利用党群服务点设备,由党群服务点联络员指导操作进行网上办税,实现办税服务工作由税务人员在办税服务厅等待纳税人上门的被动式服务,转变为到纳税人、缴费人家门口提供主动式服务;税务联络员通过党群服务点联络员及时掌握纳税人、缴费人的涉税费需求,为税务部门改进服务提供第一手资料。
另一方面,试点工作对标广东省政府工作报告提出的“协同治税”,税务部门加强与县、镇、村三级政府沟通,达成共识,试点将相关涉税费事项融入到镇、村考核机制,推动税费管理服务工作融入村务管理,融入到社会治理体系中,形成税村(社区)共建共治共享制度化,进一步构建“党政领导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与”的现代化税收共治格局,切实提升基层社会治理能力。
通过试点探索税村(社区)共建共治共享做法,依托党群服务中心力量,将税收服务“网格化”下沉到基层,进一步提升税法遵从度和社会满意度,有效降低征纳成本,更好地服务乡村振兴发展。