近日,寿光市政务服务“电子地图”正式上线运行,该平台可以查询到以您为坐标中心周围的政务服务中心、便民服务站、邮政和银行等政务服务代办点的位置、距离、政务服务事项等内容,实现了快捷查询、线上导办、线下导航、就近办、一站办,有效沟通起了线上线下办事互动渠道,打造了“寿欢迎”的“10分钟政务服务+政务公开圈”。据了解,政务服务地图新平台将项政务服务事项信息与处政务服务代办点地址信息精准对接,企业群众进入“电子地图”,就可以实现事项办理信息与地址信息“双重搜索”。目前,寿光市已将“10分钟政务服务+政务公开圈”内的1处政务服务中心、15处便民服务站、36家邮政所和60家银行、32家医院、3个园区服务点、47个社区代办点办理的政务服务事项与地址信息进行了全部公开。根据所办事项,输入相关信息查询,可就近匹配代办点,通过“查事项”,可以直接获取由近到远的办事地址,每个政务服务事项也精准公开了设定依据、受理条件、申请材料、办理流程等基本信息。通过“搜场所”选项,输入“政务服务”几个关键字,就会显示政务服务代办点的列表,点击任意场所,便显示此代办点可办理的政务服务事项清单、代办点详情、外景图片等内容,使办事企业群众快速精准找到办事地点。同时,依托寿光政务服务在线预约平台可对办理事项进行预约,可通过查看“已预约数量、已取号数量、排队及叫号情况”判断代办点繁忙程度,方便企业群众进行选择办理。另外企业群众通过智能搜索可以查询代办点位置、电话、乘车路线并提供自驾一键导航服务。下一步,寿光市将把政务服务地图与政务公开便民惠民地图进行整合,不断完善公共场所、水电气暖、养老设施、城市场馆等信息,上线机器人客服实时互动咨询反馈等,为办事企业、群众提供更优质、更智能、更便捷的政务服务。
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