豆各庄开设ldquo经理热线rdq

自年起,朝阳区豆各庄物业管理中心推出“经理热线”,秉承“朝夕相伴尽善尽责”的服务理念,从居民实际需求出发,并不断完善各项管理机制,抓好“关键小事”,推进基层治理效能不断提升,将居民诉求解决在“最初一公里”。

自“经理热线”开通以来,居民诉求,事事有回应,件件有落实,同时通过居民诉求举一反三,主动排查小区内同一类型需求,将“接诉即办”向“未诉先办”转变,居民满意度也逐步提升,社区内接诉即办案件量逐步下降。

开通“经理热线”以来,豆各庄物业服务中心不断完善各项机制,将所辖三个社区(朝丰家园社区、明德园社区、绿丰家园社区)分为六个片区,每个片区设1名管理员,当好“社情民意信息员”“环境卫生监督员”“方针政策宣传员”,发挥好上传下达的桥梁和纽带作用。

来源:人民网等

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