“请认准我店里的卷烟条盒条码!这就是我做生意的名片!”走进距离广东省平远县65公里的仁居镇社南村,胜记小店的老板潘其胜正指着货架上张贴的店铺卷烟条盒条码向顾客做介绍。
潘其胜,一位年逾六十,但精神矍铄、声音洪亮的阿叔,人称“大明白”。“我30多年前开始做买卖,最开始在圩镇街口经营一个不起眼的摊位。那时每天起早贪黑,在一辆破旧的木板推车上摆卖一些日用品、粮油米面,赶上有‘圩日’才能挣点钱,日子过得紧巴巴。”
反观如今潘其胜的店,店堂简洁明亮,装潢大气整洁,货架布局合理,陈列摆放科学,货物干净整齐……“能过上现在这种生活,是因为选对了路子!”潘其胜打开话匣子,讲述起他和烟草公司的缘分。
“大明白”的开店初体验
成为小摊主后,当年还是“小明白”的潘其胜便一直谋划着多赚点钱补贴家用。“你为什么不租间店面、办个烟草专卖零售许可证卖烟呢?”曾经的女朋友,如今的老板娘的一句话让潘其胜醍醐灌顶。
一咬牙一跺脚,潘其胜租下店面就走上了店铺经营之路。“起初我只是将卖烟当成‘副业’,没想到后来买烟的回头客越来越多,‘副业’渐渐变成了‘富业’,家里的日子越过越舒坦。”潘其胜回忆道。
年,仁居镇零售客户第二诚信互助小组成立。潘其胜作为小组的先进成员,带领小组成员一起诚信经营、明码实价,小店的盈利水平更上一层楼。
“大明白”的店铺升级路
店铺地理位置偏远、店面陈列空间有限、商品摆放杂乱无章,曾经是农网零售终端的普遍特点。年以来,平远烟草持续加大农网终端升级改造力度,引导零售客户之间开展相互交流,促进农网零售客户经营观念的转变。
在一次交流活动中,潘其胜看着改造升级后的零售终端,动起了改造自家店面的心思,却在设计规划上犯了难。平远烟草客户专员了解这一情况后,结合店铺面积、商品陈设等给出了量身定制的升级改造建议。
说干就干!潘其胜在整店装修升级中对店铺进行了功能区划分,购置了现代感十足的货架和吊顶灯,还添置了一套功夫茶台接待顾客,小店一转眼便成了十里八乡的网红店。“现在乡亲们早上赴完圩,还要特意绕到我店里来喝口茶再回家呢!”潘其胜有些骄傲地说。
“大明白”的信息化转型
步入信息化时代后,网络信息技术迅速改变着人们的生活。“你看,打开支付宝,点击生活缴费,输入自己家的客户编号,就可以缴电费了。”在胜记小店,不时有年老的乡亲来向潘其胜请教手机使用问题。
原来,潘其胜在镇上还是位小有名气的“智能学霸”。他深知掌握“一机之长”的重要性,便让身边的年轻人教他操作手机、电脑。现在,“学渣”变成“学霸”,潘其胜不仅自己把手机用得得心应手,还经常帮助乡亲们解决各种“疑难杂症”。
“我相信学习永无止境!我店里的这台电脑,不但能日常网上‘冲浪’,还能实现一键清点库存、查看盈利情况。哪里还需要费时间打算盘呢?”潘其胜笑道。自从为店铺安装了“易灵通”系统,店铺便实现了全商品扫码,店里上千种产品管理有序,经营概况一目了然,已经初步实现了店铺数字化经营,“大明白”潘其胜和他的小店是成长得越来越明白。