本文转自：南方日报
创建全国县级文明城市，带来的收益是什么？从梅州平远县一个场景便可以反映出：县城的街道更整洁了，坑洼不平的道路变平坦了，街头巷尾的口袋公园多了起来。行走在城内，摩托车有序停放、车辆礼让行人的现象随处可见，居民们脸上挂着满意的笑容。
创建工作开展以来，平远县城乡面貌日益靓丽，城市功能日臻完善，群众真切感受到创建文明城市所带来的日新月异的变化，创建的收益是肉眼可见的。
文明新风吹进平远，带来城市新气象。自去年吹响创建全国县级文明城市号角以来，平远县按照“创建为民、全域推进”的创建思路，抓重点、攻难点、促高点，全力推进创建全国县级文明城市各项工作，不断提升市民文明素质和社会文明程度。
接下来，平远将全力以赴推进创建全国县级文明城市工作，以实实在在的行动推动文明城市创建，进一步提升群众的幸福感。
●撰文：梁时禹朱双玲朱维佳袁志鹏马海俊
高位推动
网格化管理掀起创建热潮
文明，是一座城市最“硬”的软实力，也是人民群众最“真”的幸福感。
平远县深刻意识到，创建工作必须抓实抓常，更要乘势而上。年，平远县成功创建广东省县级文明城市后，迅速吹响了创建全国县级文明城市的号角，新一轮创建大幕正式拉开。
6月9日下午，十四片区的网格单位负责人、平远县侨联党组书记林德志正与其他工作人员一同进行巡查。“您好，这个地方不能停放车辆，请挪一下！”“您好，请不要随意乱扔垃圾，麻烦多走几步丢到前面的垃圾桶里。”除了对居民不文明现象进行劝导外，林德志还会向社区居民讲解创建全国文明城市有关的知识，引导居民养成文明的生活习惯。
下沉一线，查找问题，已成为林德志的日常工作之一。“网格管理工作最有成就感的事就是自己片区巡查出的问题能及时逐个得到解决，同时辖区内的环境也得到进一步改善，整体工作受到越来越多居民的认可。”林德志说。
天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。创建全国县级文明城市是一项系统性工程，需要明确目标、看清形式、做好规划，平远坚持全县一盘棋，从顶层设计开始、从细节着手，上下联动，掀起创建热潮。
平远将城区划分为25个片区、95个网格，每个网格由一个单位进行管理，统筹县、镇、村（居）三级力量，开展精细化管理工作。村（居）、管理单位在一线发现问题，可直接联系有关责任单位，责任单位根据职责拿出具体执法措施，“事不完，人不走”。
同时，平远从顶层设计入手，把争创全国县级文明城市作为“一把手”工程来抓，每名县领导负责一个网格片区，明确了各项创建工作的时间表、任务书、责任状，制定了“日督查、周研判、月分析总结”的工作机制，形成了“党委统领、政府主抓、各镇各单位协同推进”的工作格局。
近段时间，平远县领导纷纷下沉一线，到责任片区创建全国文明城市网格督导检查全国县级文明城市创建工作。在各责任片区，县领导亲自带头参加创建全国文明城市网格化活动，一路边走边看、边听边问，仔细查看了解市政设施、环境卫生、垃圾处理、车辆停放、宣传标语等情况，指导商户遵守落实“门前三包”责任制规定，针对存在的问题进行现场研判，提出整改要求。
目前，平远已打造起“全面覆盖、多网融合、一体运行、全域联动”的网络管理体系，按照“下沉一线巡查、及时发现问题、一线迅速解决”的处置流程开展工作，让文明创建成果得到巩固和提升，有效提升了居民的生活幸福感。
齐心协力
让创建为民结出硕果
傍晚，路灯亮起，平远县冬青实验幼儿园门前的小广场上挤满了人。重新更换的体育器材让群众的运动兴致更浓，他们或攀爬着双杠，或骑着木马，欢笑声回荡在城市上空。在一旁的空地上，还有来自周边小区的广场舞队伍。
曾经，因风吹雨打，部分体育器材损坏；车辆碾压导致部分砖块损坏，广场变得坑洼不平。在下沉一线的过程中，网格员发现了这一现象，将广场改造列入“微实事清单”中，自筹资金5万元对广场进行改造。
得益于微实事的实施，广场变了样，居民的欢笑也增多了。
自文明创建伊始，平远就将其定位为惠民的民生工程。“创建全国县级文明城市不只是为了拿牌子，更重要的是提高城市文明程度，使市民群众生活更舒适、更幸福”，以此为目标，平远在具体的创建工作中，时时紧贴民生，处处以居民利益为重。
“创建微实事”便是生动的体现。
“我们将在干部下沉一线中遇到的既关乎文明创建、又关乎民生的问题收集起来，将其列入‘创建微实事’中，专款专人进行解决。”平远县创建办相关负责人表示，为了保障微实事的顺利实施，平远每年拿出万元的财政预算供使用。
按照规划，“创建微实事”既与创建全国县级文明城市工作息息相关，又关乎群众利益、影响群众生活，主要包括四类：加强城市管理类、完善市政设施类、改善居住环境类和其他民生微实事类。
通过市民群众反映、各职能部门主动查摆收集、网格员开展入户调查、热线平台收集等形式，及时搜集网格内的微实事，网格责任单位及时研究解决办法，有效提升网格内群众的生活幸福感。
得益于微实事的开展，一系列“微变化”正滋润着群众的生活。
在大柘镇教育路侧的一条小巷，一块块菜地变成了水泥地，上面还画着停车线，附近居民停车更方便了。这条水泥路是挂点网格单位县教育局联合县档案馆、县人武部等部门，通过实施“微实事”为社区改建的。
针对小巷部分地块被居民占用的情况，网格员积极做通大家的思想工作，将地块改造成一个停车场，缓解了周边商户和居民的停车难问题。
在徐琳桥侧的河滨公园，新建设的运动场为居民健身娱乐提供了好去处。此前，运动场所在地块是河滨公园一角的水泥平地。去年12月，在县文广旅体局的改造下，平地化身为精致运动场，配套建设了蓝色的软质塑胶地面、银灰色的不锈钢健身器械、彩色的卡通组合滑梯等设施。
扎实的创建工作，让广大市民对创建全国县级文明城市日益认可与理解；创建工作给大家带来实实在在的实惠，让群众又发自内心地拥护与支持，并主动参与进来。
“原来群众有事情都要去社区找干部，实行网格化管理后，网格员天天都‘上门服务’，一通电话、一段
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